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Versandbedingungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 7 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Alle Bestellungen in der Schweiz werden kostenlos versandt.

Die Versandkosten für alle anderen Länder werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung.

Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an sales@joosephs.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln diese von Fall zu Fall, werden aber unser Bestes tun, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter sales@joosephs.com zu kontaktieren

 

shipping policy

All orders are processed within 2 to 7 business days (excluding weekends and holidays) after receiving your order confirmation email. You will receive another notification when your order has shipped.  All orders in Switzerland will be shipped for free. Shipping charges for all other countries will be calculated and displayed at checkout. 

We accept returns up to 30 days after delivery, if the item is unused and in its original condition, and we will refund the full order amount minus the shipping costs for the return.  In the event that your order arrives damaged in any way, please email us as soon as possible at sales@joosephs.com with your order number and a photo of the item’s condition. We address these on a case-by-case basis but will try our best to work towards a satisfactory solution. If you have any further questions, please don't hesitate to contact us at sales@joosephs.com 

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